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Todo Lo Que Quieres Saber

Todo lo que quieres saber sobre TLE, nuestros eventos, reservas y servicios. Si no encuentras la respuesta, escríbenos directamente por WhatsApp.

General Eventos Reservas Pagos Villas & Locales
General
¿Solo organizáis eventos para grupos grandes?
No. Gestionamos eventos de 8 a 150+ personas con el mismo nivel de atención y cuidado. Ya seáis 10 o 100, cada evento recibe la misma dedicación absoluta.
¿Podemos personalizar completamente el evento?
Absolutamente sí. No hay paquetes fijos ni fórmulas predefinidas. Cada detalle — desde el menú hasta la decoración, desde la música hasta el programa diario — se construye exclusivamente en torno a vosotros.
¿Con cuánta antelación hay que reservar?
Idealmente 4-8 semanas antes para garantizar la disponibilidad de las mejores ubicaciones. Sin embargo, también gestionamos solicitudes de último minuto: contactadnos siempre, a menudo encontramos soluciones brillantes incluso con muy poco tiempo.
¿También gestionáis vuelos y alojamiento para el grupo?
Sí. Ofrecemos un servicio completamente llave en mano que incluye coordinación de vuelos, traslados aeroportuarios, alojamiento en villa u hotel de lujo y todo el programa de la estancia. Vosotros solo pensáis en divertiros.
¿Qué es el Scandal Experience y cómo se reserva?
El Scandal Experience es nuestro evento signature en Villa Vittoria: una velada exclusiva con performers internacionales, open bar premium y DJ set. Está disponible exclusivamente para grupos TLE y se reserva a través de nosotros. Contactadnos para verificar las fechas disponibles.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de la plataforma segura Stripe, y transferencia bancaria internacional. Para eventos de mayor envergadura es posible acordar un plan de pago a plazos. Todos los presupuestos son transparentes y sin costes ocultos.
¿Es posible visitar las villas antes de reservar?
Por supuesto. Organizamos tours virtuales detallados para todos los clientes y, para quienes ya estén en Tenerife o planeen una visita, visitas físicas acompañadas por nuestro equipo. Queremos que tengáis la certeza absoluta antes de confirmar.
¿Trabajáis todo el año?
Sí, Tenerife es un destino con un clima excelente los 365 días del año. Trabajamos todo el año sin estacionalidad. Los períodos de mayor demanda son primavera y verano, por lo que recomendamos reservar con antelación en esas temporadas.
Eventos & Tipos
¿Cuántos tipos de eventos organizáis?
Organizamos 8 tipos principales: Despedida de Soltero/a, Divorce Party, Cumpleaños y Aniversarios, Team Building Empresarial, Fiestas Temáticas, Baby Shower, Gender Reveal y Fiesta a Medida. Pero la lista nunca está cerrada — si tienes una idea diferente, cuéntanosla.
¿También organizáis eventos empresariales?
Sí. Organizamos team building, viajes de incentivo, corporate retreats y presentaciones de producto. Trabajamos tanto con pymes como con grandes empresas internacionales.
¿Qué es el Scandal Dinner Show?
El Scandal Dinner Show en el Vittoria es uno de los mejores espectáculos de Tenerife: cabaret en vivo, artistas internacionales y cena gourmet. Lo recomendamos a todos nuestros grupos y nos encargamos de la reserva, traslados y mesas reservadas.
Reservas
¿Cómo se reserva un evento con TLE?
Rellenad el formulario de contacto o escribidnos directamente por WhatsApp. Os responderemos en 24 horas con un presupuesto personalizado. Sin compromiso hasta la confirmación definitiva.
¿Es posible cancelar o modificar la reserva?
Sí, dentro de los plazos establecidos en el contrato. Cada situación se gestiona con flexibilidad — contactadnos lo antes posible si es necesario.
¿Gestionáis también vuelos y alojamiento?
Sí. Ofrecemos un servicio llave en mano: coordinación de vuelos, traslados aeroportuarios, alojamiento en villa u hotel y programa completo de la estancia. Vosotros solo pensáis en divertiros.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) mediante Stripe y transferencia bancaria internacional. Los detalles se proporcionan directamente con el presupuesto.
¿Los precios son todo incluido?
Sí. Nuestros presupuestos son siempre transparentes y todo incluido. Sin costes ocultos, sin sorpresas finales.
¿Es posible pagar a plazos?
Para eventos de mayor envergadura es posible acordar un plan de pago a plazos. Contactadnos para discutir las opciones disponibles.
Villas & Locales
¿Podemos visitar la villa antes de reservar?
Por supuesto. Organizamos tours virtuales detallados para todos los clientes. Para quienes ya estén en Tenerife, se pueden organizar visitas físicas acompañadas por nuestro equipo.
¿Las villas están disponibles en exclusiva?
Sí. Todas las villas TLE se reservan en exclusiva para vuestro grupo. Sin otros huéspedes, privacidad total.
¿Los restaurantes y beach clubs son afiliados?
Sí. Tenemos una selección de restaurantes y beach clubs asociados que ofrecen a los grupos TLE tratamiento VIP, menús dedicados y condiciones privilegiadas no disponibles para clientes ordinarios.

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